ショッピングガイド

購入に関するご注意

商品について

○1点1点手作りしています。サイズや、柄のでかた、お顔の表情などが写真とは多少異なります。予めご了承ください。

○写真は、できるだけ実物の色に近づけていますが、お使いのモニター等により多少色が違って見える場合がございます。

発送について

○ご入金が確認出来次第、できるだけ早く発送できるよう、心がけております。発送目安については、販売開始直後等、まとめてご注文がある場合のみ、Twitterにて発信予定です。個別に知りたい場合は、ご連絡いただければお答えできますので、メッセージ、お問い合わせ等からご連絡ください。
○バラバラにご注文いただいた商品でも、ご要望がない限り全て同梱での発送になります。クレジットカード決済の場合のみ、送料の差額分を発送前に引かせていただきます。お急ぎのご注文等の際にご活用ください。
(システム上、ご注文後の金額修正ができるのはクレジット決済のみとなります。最終的にクレジット決済となる電子決済等でも、金額修正はできませんのでご注意ください。)
○配達日目安は、お届け日を指定する場合に設定できる最速のお日にちになっております。日付指定しない方が早くお届けできることもございますので、お急ぎの方は日付指定なしでご注文ください。配達時間のみの指定もできるようになりましたので、ご在宅の時間帯に目安がある方はぜひご利用ください。(日時指定できるのは、発送方法が宅急便の場合のみになります。)

ご注文後の確認メールについて

○ご注文後、特に確認事項等なければ、こちらからの連絡は省略させていただいております。ご注文内容の確認等は、BASEからのメールにてご確認をお願い致します。
○ご注文後、なにか疑問点や、ご要望等ございましたら、お気軽にメッセージやお問い合わせ等からご連絡ください。

キャンセル・返品ついて

○お客様都合での返品はできません。商品の説明文や注意点などをよく読み、納得した上でご購入ください。その際、気になる点がございましたらお気軽にお尋ねください。

○発送前に1点1点確認していますが、もし不良品など、商品に不備がございましたらメッセージ、お問い合わせ等にて早めにお知らせください。返品、交換、場合によっては修理等承ります。